KI Transformation im Fashion Retail

5 Min Lesedauer Handel, Mode & Trends

So machen wir Technologie zu unserem stärksten Partner

Auf einen Blick:

  • Strategischer Fokus: Mit unserer KI-Transformation bündeln wir technologische Innovationen und heben sie auf das nächste Level – weg vom kurzfristigen Hype, hin zur nachhaltigen Strategie.
  • Zentrale Anlaufstelle: Wir haben unseren internen AI Hub ins Leben gerufen, um jede KI-Initiative unternehmensweit zu vernetzen und sicher zu steuern.
  • Fünf starke Säulen: Roadmap, Data & LLM, Platform, Governance sowie Adoption & Change bilden das sichere Fundament unserer technologischen Zukunft.
  • Hand in Hand: Business und IT arbeiten bei uns eng zusammen, um KI im Arbeitsalltag als verlässlichen, alltäglichen Begleiter für unser gesamtes Team zu etablieren.

Wie stellen wir als zukunftsorientiertes Unternehmen sicher, dass Künstliche Intelligenz nicht nur ein abstraktes Schlagwort bleibt, sondern zu einem verlässlichen, sicheren und alltäglichen Partner wird? Diese Frage beschäftigt aktuell die gesamte Branche. Für uns steht die Antwort fest: Wir warten nicht ab, was die Zukunft bringt – wir gestalten sie aktiv.

Bereits im vergangenen Jahr haben wir abteilungsübergreifend erfolgreich so manche KI-Initiative angestoßen. Wir haben getestet, gelernt und erste großartige Erfolge gefeiert. Um diesen technologischen Wandel nun strategisch zu bündeln und gemeinsam auf das nächste Level zu heben, treiben wir unsere interne KI-Transformation massiv voran. Dafür haben wir als zentralen Dreh- und Angelpunkt unseren brandneuen AI Hub ins Leben gerufen.

Vom Hype zur echten KI-Transformation: Warum wir den AI Hub gegründet haben

Die Welt der Mode und des Handels dreht sich rasant. Neue Trends entstehen über Nacht und die Ansprüche unserer Kundschaft an ein perfektes Shopping-Erlebnis wachsen kontinuierlich. Technologie hilft uns dabei, diese Erwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen.

Mit dem AI Hub haben wir eine interne, hochmoderne Plattform geschaffen, die all unsere Initiativen bündelt. Dabei geht es uns ganz bewusst nicht darum, jeden kurzfristigen Tech-Trend blind mitzumachen. Unser Fokus liegt auf der strategischen Verankerung von smarten Lösungen. Wir wollen KI im Arbeitsalltag so integrieren, dass sie Dir und unserem gesamten Team echten Mehrwert bietet, Prozesse vereinfacht und uns den Freiraum gibt, uns auf das zu konzentrieren, was wir am besten können: Mode, Beratung und erstklassigen Service.

Das Fundament unserer KI-Transformation

Damit technologische Innovationen im Unternehmensalltag wirklich greifen, braucht es Struktur und Sicherheit. Dr. Jan-Christian Engel (Director Transformation & AI) und René Glabisch (Head of AI & Analytics) haben gemeinsam mit ihren Teams ein klares Konzept entwickelt, wie wir KI-Lösungen ab sofort operationalisieren. Wir bauen unsere KI-Transformation auf ein starkes Fundament aus fünf essenziellen Säulen:

1. Roadmap

Technologie ohne Ziel ist sinnlos. Deshalb definieren wir in unserer Roadmap ganz klar: Welche Use Cases setzen wir wann, wie und wo um? Wir priorisieren Projekte, die einen echten Unterschied machen – sei es in der Logistik, im E-Commerce oder direkt in unseren Stores.

2. Data & LLM

Die beste Künstliche Intelligenz ist nur so gut wie die Daten, mit denen sie arbeitet. Wir legen größten Wert auf die richtige Wahl der KI-Lösungen (wie Large Language Models) und arbeiten kontinuierlich an einer absolut sauberen, verlässlichen Datenbasis.

3. Platform

Unser AI Hub bietet eine geschützte, hochmoderne Umgebung für die interne Entwicklung. Hier bauen unsere Tech-Talente wiederverwendbare Komponenten, die abteilungsübergreifend genutzt werden können, um smarte Ideen schnell und effizient auf die Straße zu bringen.

4. Governance

Sicherheit steht bei uns an erster Stelle. Wenn wir KI im Arbeitsalltag nutzen, halten wir uns strikt an höchste Standards für Datenschutz und Compliance. Wir stellen sicher, dass alle Systeme transparent, ethisch korrekt und absolut sicher arbeiten.

5. Adoption & Change

Das beste Tool bringt nichts, wenn es niemand bedienen kann. Deshalb investieren wir intensiv in gezieltes Training für unser gesamtes Team. Wir nehmen alle mit auf diese Reise! Egal, ob Du gerade nach der Matura Deine Lehre bei uns beginnst oder als erfahrene Führungskraft arbeitest – wir schulen Dich gezielt, damit Du neue Tools sicher und souverän nutzen kannst.

Business meets IT: Jede KI-Initiative ist echtes Teamwork

Ein entscheidender Erfolgsfaktor unserer KI-Transformation ist der enge Schulterschluss zwischen unseren Fachbereichen (Business) und der IT. Wir glauben nicht an Silos. Getragen wird unser gesamtes Vorhaben durch tatkräftige, interdisziplinäre Zusammenarbeit.

Gemeinsam übernehmen wir Ownership für unsere Projekte. Das bedeutet: Die Kolleginnen und Kollegen aus dem Einkauf, dem Marketing oder dem Store Management bringen ihre Herausforderungen aus der Praxis mit, und unsere Tech-Teams im AI Hub entwickeln die passenden, innovativen Antworten darauf. So gestalten wir praxisnahe Use Cases, die wirklich funktionieren und die wir in den kommenden Monaten fortlaufend im gesamten Unternehmen ausrollen und teilen werden.

Lass uns die Zukunft gemeinsam gestalten

Unsere KI-Transformation ist weit mehr als nur ein technisches Upgrade – sie ist ein kultureller Wandel. Mit unserem neuen AI Hub, unseren fünf starken strategischen Säulen und dem unglaublichen Engagement unseres gesamten Teams legen wir heute das Fundament für den Fashion Retail von morgen. Wir freuen uns darauf, diese spannende Reise gemeinsam mit Dir weiterzugehen.

Bist Du bereit für Deinen nächsten Karriereschritt? Hast Du Lust, in einem Umfeld zu arbeiten, das Innovation lebt und Deine persönliche Entwicklung fördert? Dann entdecke jetzt unsere offenen Positionen in der IT, im Store oder in unserer Zentrale. Let’s create the future of retail. Together.

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